Veebruaris valmis Häirekeskuse tööd tutvustav videoklipp. Klipi eesmärgiks on tutvustada Häirekeskuse tööd ja rõhutada hädas olevate kaaskodanike märkamist ja neile hädaabinumbri 112 kaudu abi kutsumise olulisust. 

Lugu on inspireeritud möödunud aasta 18. juulil, Tallinna–Rannamõisa suunas Kloogaranna maanteel liikunud bussiga  juhtunud raskest avariist, kus sai viga 26 inimest. Oluline roll selle õnnetuse juures oli tähelepanelikul pealtnägijal, kes peatus ja helistas hädaabinumbril 112, et õnnetuskohale abi kutsuda. Julge pealtnägija andis läbi telefoni saadud Häirekeskuse päästekorraldaja ja meediku juhtnööride bussis olevatele kannatanutele esmaabiabi kuni kiirabi saabumiseni.  

Videoklipi võtted toimusid 2019. aasta detsembris Harjumaal, Häirekeskuse Põhja töösaalis ja Päästeameti Lasnamäe komando ruumides. Klipis teevad kaasa Häirekeskuse töötajad, Politsei- ja Piirivalveameti ametnikud, Tallinna Kiirabi ja Karell kiirabi töötajad, Päästeameti päästjad ja vabatahtlikud.