Meediale

Häirekeskust puudutavad meediapäringud palume edastada e-posti aadressil ....

Töövälisel ajal on valvepressiesindaja kättesaadav telefoninumbril 628 7420. Valvetelefon toimib nädalavahetustel, pühadel ja tööpäevadel kell 17 - 8.30 ja on mõeldud töövälisel ajal juhtunud erakorraliste sündmuste kohta päringute esitamiseks. Valve ajal vastab pressiesindaja tõsisemate juhtumite korral telefoni või e-posti teel päringutele sellises mahus ja kiirusega nagu sel hetkel võimalik on. Töövälisel ajal ei vastata päringutele, mis:
• on nii mahukad, et eeldaksid vastuse koostamisel mitme ametniku tööd;
• ei ole seotud tõsist ohtu kujutavate juhtumitega.

Põhimõtted meediapäringutele vastamisel

Häirekeskus annab selgitusi hädaabiteadete vastuvõtmise ning politseile, kiirabile ja päästjatele edastatud väljakutsete kohta. Väljakutsele reageerinud üksuste töö kommenteerimise pädevus kuulub vastava organisatsiooni esindajatele.

Häirekeskus ei avalikusta meedias pöördujate isikuandmeid, samuti ei väljasta Häirekeskus nende kaitsmiseks meediale ka hädaabikõnede salvestisi.

Häirekeskuse meediasuhtlust koordineerib Häirekeskuse kommunikatsiooniosakond. 

Uurimistööde läbiviimist korraldab Häirekeskuse uurimistööde läbiviimise kord.