Государственный инфотелефон 1247

Государственный инфотелефон 1247

Государственный инфотелефон - это информационный телефон, который работает параллельно с телефоном экстренной помощи 112. Он круглосуточно предлагает информацию и консультации на эстонском, русском и английском языках в ситуациях, когда жизни, здоровью и имуществу ничего не угрожает.

Старшие специалисты Государственного инфотелефона предоставляют и собирают информацию, касающуюся окружающей среды, дорог, сферы спасательных работ, а в настоящее время также коронавируса.

Одна из важнейших задач услуги - снизить нагрузку на телефон экстренной помощи 112, то есть помочь людям, звонок которых не требует экстренных действий. Также по инфотелефону можно получить информацию и инструкции по безопасности и действиям, которые помогут предотвратить несчастный случай.

Центр тревоги имеет возможность использовать номера экстренной помощи и информационные номера во время чрезвычайной ситуации или катастрофы в качестве кризисной линии, по которой население может получить рекомендации и инструкции к действиям.

Государственный инфотелефон 1247 бесплатный при звонках по всем сетям Эстонии.

При звонках из другой страны набирайте +372600 1247.

При необходимости отправьте информацию на адрес электронной почты 1247@1247.ee.

Все звонки на Государственный инфотелефон записываются.

С момента создания Государственный инфотелефон в основном опирается на деятельность волонтеров, которые вместе с сотрудниками Центра тревоги в четырех центрах по всей Эстонии ежедневно помогают отвечать на вопросы людей. Если вы хотите стать волонтером Государственного инфотелефона, дайте нам знать здесь, и мы свяжемся с вами!

Вперед Почему был создан Государственный инфотелефон?