СМС-оповещения получают устройства с SIM-картами, находящиеся в зоне опасности пожара на станции отходов в Ласнамяэ

В связи с пожаром на Суур-Сыямяэ Центр тревоги разослал три СМС-сообщения, основанных на месте положения абонентов. Люди интересовались у операторов инфотелефона госинформации 1247, кому и почему такие сообщения приходят. Центр тревоги поясняет, что сообщения получают устройства с SIM-картами, находящиеся в зоне опасности.

«Из-за пожара на Суур-Сыямяэ начиная с прошлого вечера Центр тревоги по распоряжению Спасательного департамента отправил три СМС-оповещения об опасности. По состоянию на 10:30 утра сообщения получили примерно 334 000 устройств. Так как опасность сохраняется, то устройства, которые оказываются в зоне опасности, продолжают получать СМС», - пояснил кризисный руководитель Центра тревоги Янек Муракас. Отправка СМС зависит от региона опасности, который определен Спасательным департаментом.

Из-за произошедшего Центр тревоги открыл кризисный телефон по номеру 1247, на который уже на данный момент поступили сотни звонков. «Среди звонящих есть и те, кто спрашивают, почему они не получили сообщение. Тут важно отметить, что сообщение получают устройства с SIM-картами, которые находятся только внутри или на границе зоны опасности. Это во многом зависит от поставщика услуг связи и телефонной мачты, от которой устройство получает сигнал. Поэтому возможно, что среди жильцов одного дома есть те, кто получили сообщение и те, кто не получил», - сказал Муракас. «Все мобильные телефоны, которые получили изначальное сообщение, также получат и сообщение о том, что опасности больше нет, и это не будет зависеть от их места положения».

Если человек был в зоне опасности, но не получил сообщения, то просим сообщить об этом в Центр тревоги по адресу .... Поскольку это новая система оповещения об опасности, которую государство ввело в использование только в начале 2023 года, то любая обратная связь от пользователей важна, чтобы улучшить ее работу.

Сообщение об опасности через систему EE-ALARM можно отправить по указанию ведомства, занимающегося ликвидацией конкретной кризисной ситуации, в случае, если происходит событие, угрожающее жизни, здоровью или безопасности государства (например: крупный пожар, массовые беспорядки, опасные продукты питания и т.д.) людям, которые находятся в зоне опасности. Текст такого сообщения содержит предупреждение об опасности и инструкции к действию в случае общегосударственной или региональной угрозы.

Lisainfo:

Gerttu Blank
+372 5422 0726
kommunikatsiooniekspert