Задачи

Центр тревоги – это первая помощь в экстренной ситуации. Центр тревоги отвечает по номеру 112 приблизительно на миллион вызовов в год, являясь связующим звеном между теми, кто нуждается в помощи, и теми, кто помощь оказывает. Примерно 250 работников Центра тревоги круглосуточно работают во имя безопасности среды обитания, направляя к пострадавшим скорую помощь, спасателей и полицию.ee on esile tõstetud tekstiplokk

Кроме того, Центр тревоги помогает людям в вопросах, не касающихся угрозы жизни, здоровью и имуществу. Помимо номера 112, наши работники круглосуточно принимают звонки на номер спасательной службы 1524, помощи местных самоуправлений 1345, экологической информации 1313 и дорожной информации 1510. Центр информационной поддержки также при необходимости перенаправляет вопросы другим учреждениям и передает важную информацию населению.

Привлекая возможности современных технологий, мы непрерывно работаем над тем, чтобы людям было как можно проще получить помощь.

Центр тревоги имеет четыре региональных отделения: в Таллинне, Тарту, Йыхви и Пярну.

В своей работе мы опираемся на всеобщие ценности – профессионализм, оперативность и человечность.

Pilt Häirekeskusest