Приглашаем на работу

Диспетчер экстренной службы

Здравствуйте!

Меня зовут Ирис. Я работаю в Центрe тревоги диспетчером экстренной службы. Именно я отвечаю на звонок, когда вам нужна помощь и вы набрали экстренный номер 112. В мою задачу входит оказание вам помощи в этой сложной и пугающей ситуации. Я внимательно, с сочувствием выслушаю вас и успокою. Я должна понять, что произошло, какая помощь вам нужна и при необходимости срочно направить к вам скорую помощь, полицию или спасателей. Вместе с коллегами мы делаем это миллион раз в год.

Я должна уметь помочь вам на эстонском, русском и иногда английском языке. Я должна быть готова работать по ночам и до 12 часов подряд.

Почему я это делаю?

Я хочу выполнять работу, которая очень нужна людям, которая заставляет меня постоянно совершенствоваться и расширять кругозор. Я хочу каждый день возвращаться домой с чувством, что смогла помочь тем, кто в этом очень нуждался. Я работаю в команде, где руководитель и коллеги готовы всегда прийти на помощь. Они профессионалы в своем деле, способны быстро реагировать и обладают таким качеством как эмпатия. Я хочу работать в организации, которая поддерживает мое физическое и психическое здоровье и проводит веселые совместные мероприятия. Я могу работать в Таллинне, Тарту, Пярну и Йыхви. Да и отдыхать 35 дней в год очень приятно.

Вы чувствуете, что работа диспетчера экстренной службы – это ваше призвание?

Приходите учиться на диспетчера экстренной службы!

На диспетчера экстренной службы можно выучиться в Sisekaitseakadeemia. На время обучения, которое продлится 10 месяцев, вам предоставят бесплатное размещение в общежитии, стипендию и трехразовое бесплатное питание. Заявление можно отправить по адресу vastuvott@sisekaitse.ee до 29 июня. Больше информации о работе диспетчера экстренной службы и Центрa тревоги вы можете найти по адресу www.112.ee или свяжитесь с нашим отделом персонала cv@112.ee.

Навыки и знания, необходимые для работы диспетчера экстренной службы, указаны в профессиональном стандарте диспетчера экстренной службы.